FAQ

Borse di lusso ispirate all’eleganza italiana

Qui trovi risposte chiare e rapide alle domande più comuni sui nostri prodotti e servizi.

Quali materiali vengono utilizzati per le borse Divina Milano?

Utilizziamo solo pelli selezionate e tessuti di alta qualità, garantendo durata e stile unici.

Come posso effettuare un ordine sul sito?

Basta scegliere la borsa desiderata, aggiungerla al carrello e seguire la procedura di pagamento sicuro.

Quali sono i tempi di consegna previsti?

La spedizione standard richiede generalmente da 3 a 7 giorni lavorativi in Italia.

È possibile restituire o cambiare un prodotto?

Sì, offriamo una politica di reso entro 14 giorni dal ricevimento dell’articolo.

Come posso prendermi cura della mia borsa di lusso?

Consigliamo di conservarla nella dust bag e di evitare l’esposizione prolungata a luce e umidità.

Offrite assistenza post-vendita per riparazioni?

Sì, il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi riparazione o manutenzione necessaria.

Eleganza senza compromessi, garantita dalla qualità

Scopri le nostre certificazioni di autenticità, i rigorosi controlli qualità e il prestigio riconosciuto nel settore della pelletteria di lusso.

Certificazione di Pelle Italiana Autentica

Garantiamo l’uso esclusivo di pelle italiana di alta qualità, simbolo di artigianalità e tradizione, per ogni borsa.

Garanzia di Confezione Artigianale

Ogni pezzo è realizzato a mano da esperti artigiani, assicurando cura e dettagli unici in ogni creazione.

Impegno per la Sostenibilità

Adottiamo pratiche eco-compatibili nella produzione, promuovendo il rispetto per l’ambiente e la responsabilità sociale.

Certificato di Originalità e Tracciabilità

Ogni borsa include un certificato che ne attesta l’autenticità, garantendo trasparenza e sicurezza d’acquisto.

Come Funziona Divina Milano

Scopri il nostro elegante percorso per scegliere la borsa perfetta, dalla selezione all’acquisto con stile.

Passo Uno: Scegliere il Modello

Esplora la nostra collezione esclusiva e individua il design che rispecchia la tua personalità e raffinatezza.

Passo Due: Personalizzazione

Personalizza ogni dettaglio con la nostra assistenza dedicata per creare un pezzo unico e su misura.

Passo Tre: Consegna Esclusiva

Ricevi la tua borsa di lusso direttamente a casa, avvolta nella tradizione e qualità italiana.